Diría que son los drivers de la impresora, intenta conseguir otra versión. Para poder imprimir deberías establecer como impresora predeterminada otra impresora, por ejemplo una PDF e imprimir a PDFcomo pasarela para poder sacar el informe por impresora

Hola jjperis, gracias por tu respuesta. Voy a probar haciendo predeterminada la impresora pdf en windows y luego a imprimir desde Sage, a ver si así funciona. Lo raro es que desde windows no hay problema, pero bueno cosas que pasan.

Pero tienes que guardar en PDF y luego desde el PDF imprimirlo, no creo que te deje de otro modo.

Hola, me pasa lo mismo, puedo imprimir (a veces) en una impresora virtual y crear un pdf y otras me devuelve el error: Method '~' of object '~' failed, cuando intento imprimir en la impresora local en papel siempre me devuelve este error. Desde windows puedo imprimir perfectamente y he reinstalado la impresora con los drivers originales pero sigue igual. Si entro al servidor donde está Sage 200 instalado, también me pasa lo mismo. Si alguien tiene la solución lo agradecería mucho

Andrés, lamentablemente los drivers no son compatibles y la única solución que yo conozco es o bien definir una impresora genérica sobre ese puerto de impresora (puede ser USB, Wifi, TCP,...) y perder las posibilidades de la impresora (bandejas, duplex,...), instalarse una impresora PDF (Microsoft print to PDF, PDFCreator,...) y seleccionar salida impresora y la PDF instalada o si se quiere usar la PDF de Sage entonces hay que poner como impresora una compatible (p.ej. la Microsoft print to PDF si no hay otra).

Gracias, pero eso ya lo he probado. La Microsotf print PDF funciona unas veces y otras no. En el resto de equipos con SAGE tengo instalados los mismos drivers de impresora y no tienen ningún problema. Tiene que ser otra cosa