TICKET BAI - ERROR AL FACTURAR ALBARAN

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Con la última actualización de Sage (2024.25.000) que salió nos aparece un error al emitir facturas de venta desde dentro del albarán.

El título del mensaje de error es "Datos de identificación de la factura" y el mensaje que aparece es "Elemento no se encuentra en la colección correspondiente al nombre u ordinal solicitado" y al mostrar por pantalla la factura creada pone "Factura proforma".

Con la versión 2024.20.000 se podían emitir facturas sin problema.

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    SUGGESTED

    Hola,

    El mensaje que nos comentas aparece cuando detecta que la pantalla puede haber sufrido modificaciones, en este caso, llama al Servicio Técnico para que puedan abrir un parte y repararla.  Lo de factura proforma es a consecuencia del mensaje de error por lo que en cuanto este resuelto lo de la pantalla ya no te lo mostrará.

    Saludos