Buenos días, 

Aparte de comprobar si no tiene los trabajadores o empresa desplazados  a nivel de seguridad social y si ha probado a realizar el proceso de solicitud de confirmación desde procesos auxiliares, recomendamos que se ponga en contacto con el servicio técnico telefónicamente para revisar el caso concreto. 

Gracias y un saludo. 

Buenos días,

ya he resuelto el caso por el servicio técnico telefónicamente.

Comparto la solución por si alguien ha tenido un problema similar.

En la ficha de de la Empresa, en el apartado Nómina, accediendo al apartado de Seguridad Social, en el menú donde está el campo de "liquidaciones trimestrales" tenía activado el check "Si" y por eso no lo generaba, tiene que tener el check "No". Por lo visto hace tiempo la Seguridad Social permitía el envío de seguros por trimestres, actualmente ya no se puede.

Saludos.

Buenos días,

ya he resuelto el caso por el servicio técnico telefónicamente.

Comparto la solución por si alguien ha tenido un problema similar.

En la ficha de de la Empresa, en el apartado Nómina, accediendo al apartado de Seguridad Social, en el menú donde está el campo de "liquidaciones trimestrales" tenía activado el check "Si" y por eso no lo generaba, tiene que tener el check "No". Por lo visto hace tiempo la Seguridad Social permitía el envío de seguros por trimestres, actualmente ya no se puede.

Saludos.

Gracias NNR por la información!

lo anotamos para otra ocasión.

Muchas gracias, Nuria por compartir la solución.

Un saludo