Buenos días OmniaMireia,

Necesitaríamos si es posible, que nos adjuntaras al mensaje una captura de pantalla del detalle de las medidas de las etiquetas, por un lado de las que intentas indicar para ese formato, como las que la aplicación te presenta una vez guardado el formato si no son las mismas.

Si puedes indicarnos también el tamaño de página utilizada para la impresión de las etiquetas, así como los márgenes definidos en la configuración de página, tratamos de reproducir el proceso y de darte respuesta lo antes posible.

Muchas gracias de antemano.

Saludos!

Buenos Días Luis Miguel,

Creo que ya he solucionado el problema.

Estaba configurando las medidas de la etiqueta desde archivo -> configurar página -> Labels y es desde esa pantalla al aceptar la configuración de la página me modificaba las medidas de las etiquetas.

ahora he hecho la configuración desde formato-> Etiquetas&Formularios y sí que me respeta la medida de las etiquetas.

Supongo que si entro en configuración de página volverá a cambiarme la medida, pero intentare no entrar nunca más.

Si quieres probar las medidas de mis etiquetas on la siguientes:

5 columnas,
16 filas
Margen izquierdo: 9mm
Margen superior 14mm
Ancho etiqueta 35.3mm
Separación entre columnas 4.2 mm
Alto etiqueta 16.9
Separación entre filas 0

Esta es la configuración que he hecho

Esto es lo que me hacia al entrar desde configurar pagina:

Al aceptar y volver a entrar: