Versión 7690

SOLVED

 Buenas tardes,

Tras actualizar un cliente a la nueva versión 7690, al iniciar la aplicación muestra el siguiente mensaje de error: 

Incidencia en la validación de inicio - COMUNES estas columnas no tienen valores únicos actualmente

Error en la obtención de la mascara wc_unidades

No se han encontrado esta máscara en EW_GLOBAL_Mascara

Está detectado como fallo (afecta a las unidades y los pesos.

Gracias y un saludo,

  • +1
    verified answer

    Buenas tardes jlmh,

    Accede a la aplicación para dirigirte al menú de usuario bajo el nombre Supervisor y a la opción "Consola de administración":

    Desde dicha opción, en la pestaña Licenciamiento, pulsa en el botón "Actualizar licencia" de tal modo que tu instalación comunique con nuestro servidor de licencias, actualizando la misma.

    Tras ello, aparecerá un mensaje que indica que debes reiniciar Sage 50cloud para que los cambios surtan efecto y al volver a ejecutar la aplicación no debería presentarse dicho mensaje.

    Saludos!

  • 0 in reply to Luis Miguel Ruedas

    Buenas tardes Luis,

    Muchas gracias por la respuesta, ese punto ya lo pude resolver.

    El otro es el que no esta resuelto:

    Error en la obtención de la mascara wc_unidades

    No se han encontrado esta máscara en EW_GLOBAL_Mascara

    Gracias y un saludo,