Buenas tardes.

Estoy teniendo problemas con la importación de ficheros csv, me arrojan la siguiente información:

Cuando realizamos la importación como nuevos datos nos aparece el siguiente mensaje:

“La cuenta contable 30000001 no ha sido traspasada porque ya existe en Sage 50cloud.

La cuenta contable 30000002 no ha sido traspasada porque ya existe en Sage 50cloud.

No se puede importar el saldo de la cuenta contable 30000001 porque la cuenta ya tiene saldo en Sage 50cloud.

No se puede importar el saldo de la cuenta contable 30000002 porque la cuenta ya tiene saldo en Sage 50cloud.”

Cuando realizamos la importación seleccionando “actualizar datos existentes” nos aparece el siguiente mensaje:

“No se puede importar el saldo de la cuenta contable 30000001 porque la cuenta ya tiene saldo en Sage 50cloud.

No se puede importar el saldo de la cuenta contable 30000002 porque la cuenta ya tiene saldo en Sage 50cloud.”

Alguien podría indicarme ¿Qué proceso nos estaría faltando de realizar?

Muchas gracias.