Buenos días Jaira 

Si le aparecen errores en la revisión de asientos y son los asientos de liquidación de retenciones, para que no le aparezcan esos errores tendría que indicar que son los asientos de liquidación de retenciones.

Para ello desde el asiento, en "opciones" tiene la opción de "modificar tipo de asiento" en ese caso indicaría que se trata del asiento de liquidación de retenciones, así lo tratara de forma diferente.

Le adjunto un documento para que le pueda servir de ejemplo, en este caso es de IVA, pero seria igual para el asiento de liquidación de retenciones.

Cómo hacer el asiento de liquidación de IVA manualmente en Sage50

Un saludo!

Buenos días Virginia,

He realizado el proceso de modificar el tipo de asiento pero continúa apareciendo el mismo error cuando realizo el proceso de regularización y cierre.

Saludos,

Buenos días Jaira 

Revisa  que cuentas tienes asociadas en a las cuentas de Retención en  "archivo- cuentas contables estándar" si son 473 y 4751,

te adjunto un pantallazo con un ejemplo:

Si tienes definidas con cuentas 473 y 4751 respectivamente,  si no hay otro miembro de la comunidad que pueda indicarte alguna comprobación mas, te recomendaría que contactaras con el departamento técnico para que puedan  revisar tu caso y  ese mensaje de error.

Un saludo!

Buenos días Virginia,

Cuentas contables estándar revisadas pero sigue apareciendo el error. Ya he contactado con el departamento técnico y estoy a la espera de respuesta. Mil gracias por tus propuestas.

Un saludo

Buenas tardes

Me aparece el mismo error que a Jaira, no realiza el asiento de cierre. Aunque en mi caso, me indica lo siguiente:

Pueden ayudarme?

Gracias.

Buenas tardes Elena H. , Jaira 

Se ha detectado una incidencia en el proceso de realizar el asiento de cierre si se detectan cuentas de retención y no existen en ese asiento cuentas de cliente o de proveedor.

Dependiendo del caso, si no existen en el asiento cuentas de proveedor pero sí de clientes, el programa trata de buscarlas y solicita "indicar una cuenta de retención soportada".

En el caso contrario, solicita indicar una cuenta de retención repercutida.

Si existen ambos tipos de cuentas tanto de clientes como de proveedores, no hay incidencia y el asiento de cierre se realiza sin problema, pero no obstante se ha trasladado la necesidad de corrección de este caso para que se solucione lo antes posible.

Se informará de la publicación de la corrección como habitualmente en el foro de anuncios donde se informan de las publicaciones de librerías, versiones, etc.

Lamentamos las molestias que os pueda ocasionar y esperamos que se solvente lo antes posible.

Saludos.

Buenos días Elena H.

En mi caso, imagino que el tuyo también por lo que comentas, era un error en librerías de la nueva versión. Lo tuvo que solucionar directamente el servicio técnico de SAGE y me comentaron que estaban a la espera de sacar una corrección de la última versión para solucionar este tema.

Un saludo,

Buenos días,

Entendido, espero por lo tanto que saquéis la corrección para poder realizar el cierre del ejercicio de forma correcta.

Saludos y gracias.

Buenos días!

Para que os llegue al momento la noticia sobre la publicación de correcciones,  las sesiones gratuitas, o cualquier tema relacionado con la aplicación, os recomiendo que os suscribáis a Anuncios, os llegarán al momento en cuanto se publican:

Entrad en el foro de Anuncios y marcad el botón superior:

Buenos días Elena H. , Jaira ,

Se ha publicado la corrección mencionada. Podréis ver el anuncio en el foro correspondiente:

(+) Nueva actualización de librerías 50.7820.2.100 | Sage 50 - Anuncios - Sage 50 España - Community Hub

Muchas gracias por el aviso.