ERROR AL INSTALAR UN TERMINAL

SOLVED

Buenas tardes,

estoy intentando realizar una instalación como terminal en un equipo pero me da error todas las veces que lo he intentado. El servidor es un equipo con Windows 11 Pro que es el único equipo en el que se está utilizando Sage 50 hasta ahora.

Al intentar realizar la instalación como terminal, en la ruta del servidor he intentado poner la ruta como \\192.168.x.x y también conectando a una unidad de red de modo que la unidad 'T' apunta a la ruta del servidor \\192.168.x.x\sage50, por lo que en el programa de instalación la ruta que también he puesto como servidor es T:\Sage50Serv. Al darle a buscar aparece la unidad. Si abro la unidad de red T: me salen todos los archivos. Cuando empieza el proceso, descarga los archivos necesarios y parece que va todo bien hasta que se detiene la instalación devolviendo el error de la captura de pantalla que adjunto a este mensaje.

¿Qué tengo que hacer para poder instalar Sage50 como terminal?

Tampoco funciona la opción que aparece en la parte inferior izquierda: "¿Dudas con la instalación? Te llamamos" Si hago click allí, me lleva una página en la que te solicita el nombre y el teléfono. Al darle a enviar da error y, por tanto, por ahí tampoco puedo acceder a la ayuda.

Top Replies

  • Buenas  ,

    Yo creo que el error que te da es que no puede conectar con sqlServer, no de acceder a los ficheros.

    Yo desactivaría el cortafuegos del servidor y de los equipos, también miraría si tienes…

  • +1
    verified answer

    Buenas  ,

    Yo creo que el error que te da es que no puede conectar con sqlServer, no de acceder a los ficheros.

    Yo desactivaría el cortafuegos del servidor y de los equipos, también miraría si tienes activado el protocolo tcp/ip del sql en el servidor.

    Ultimo recurso instalar el management studio y ver si desde ese terminal tienes acceso a la instancia de Sql del servidor

    Un Saludo

  • 0 in reply to OmniaMireia

    Gracias

    he desactivado los firewalls y al final he conseguido completar la instalación pero lo que me sucede ahora es muy raro. Sólo me dejaba arrancar Sage 50 ejecutándolo como administrador. Si hacía doble click en el icono no arranca el Sage 50.

    He reiniciado el equipo en el que he instalado el terminal y ahora no se ejecuta el Sage 50 ni en modo administrador. ¿Alguna idea de lo que puede estar sucediendo? 

    Muchas gracias!!!