Buenos días Gerardo Vazquez Adsuar ,

Si te permite entrar en la aplicación aunque sea en modo demostrativo por no reconocer la licencia, puedes comprobar en el menú de usuario (Supervisor - Consola de administración), dentro de la pestaña Licenciamiento, un apartado en la parte inferior con el historial de cambios de equipo realizados con esa licencia.

Comprueba si reconoces esos cambios y reinstalaciones hechas con él, para contactar con el departamento técnico y que se revise la situación de esa licencia.

Saludos!

Hola Luis, no me sale nada en historial de cambios. Igualmente pregunto... ¿hay límite de reinstalaciones por licencia? Porque entiendo que si adquiero una licencia puedo instalar y desinstalae las veces que necesite sin tener que estar hablando con el servicio técnico... ¿ podrías aclarármelo? 

Gracias

Hola Gerardo Vazquez Adsuar ,

Existe un límite de reinstalaciones por licencia simplemente por seguridad y que ese número de licencia no se use de forma fraudulenta.

No se trata en realidad más que de un aviso por si esa licencia pudiera haberse filtrado y se estuviese usando por algún otro usuario de forma incorrecta pero llegado el caso, en el departamento técnico te podrían revisar tu situación concreta para cotejar ese número de licencia con nuestros servidores.

Saludos.

Luis, yo uso mi licencia y en otro equipo tengo otra instalación y actualizo la licencia. Así, puedo continuar trabajando en casa y trabajo con copias de seguridad. Esto no pasaba antes ha debido ser a raíz de las últimas actualizaciones. Entonces,  cada vez que supere el límite tengo que estar llamando para verificar que las estoy usando yo?