DESPLAZADOS EN RETENCIONES

SOLVED

Tenemos unas empresas con trabajadores que tributan a diferentes administraciones de Hacienda por ello en el campo de IRPF de desplazados indicamos otro codigo de empresa de SAGE, siempre ha funcionado bien pero no se desde que actualizacion de SAGE, de las ultimas, ya no funciona correctamente.

He vuelto a calcular trabajadores desde esta ultima actualización y sigue sin estar corregido. Por intentarlo he calculado nominas de trabajadores con los acumulados correctos, es decir que habían ido a la empresa desplazada pero ahora al volver a calcular no van.

  • +1
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    hola, buenos días:

    Se ha detectado que el programa en estos casos no está agrupando correctamente los desplazados y se solventa en la próxima versión 2024.53.000 prevista para el día 18/04.

    La solución temporal es acceder a los empleados desplazados, y en el apartado de seguros sociales, en la casilla de DESPLAZADO SS indique también el código de empresa informado en los desplazados de IRPF y recalcule la nomina de marzo. De esta manera se lo agrupará.

    Posteriormente vuelva a dejar el valor de esa casilla como estaba y recalcule nuevamente la nomina.

  • 0 in reply to Mmar

    Buenos días, a día de hoy no tenemos la versión, hemos adelantado la hora de descarga y no la tenemos y la opción de recalcular no es viable en una empresa con 800 trabajadores, necesitamos una solución urgente  ya que el lunes es el último día para poder gestionar el 111 del 1t o en este caso el 111 del mes de marzo ya que se trata de una empresa con declaraciones mensuales  y creo que es muy importante que cuándo se detecten fallos en las versiones las comuniquen de forma urgente para que todos los usuarios sean conocedores. Gracias

  • 0 in reply to ANAGARGON

    Buenos días,
    la versión se publicó el 17/4/2024.  Nueva versión Sage Despachos Connected | v. 2024.53.000 

    Saludos,

  • 0 in reply to ANAGARGON
    SUGGESTED

    Buenos días, 

    La solución más rápida es actualizar a la versión 2024.53.000 y recalcular la nómina del mes, que es indispensable para que se solucione la incidencia. 

    Las soluciones alternativas que se aplicaban antes de la versión, también requerían recalculo de nóminas, aparte de ciertas modificaciones que luego había que revertir.

    La única solución sin necesidad de recalcular nóminas afectadas sería a través de modificaciones en tablas de la base de datos, para ello sería necesario realizarle parte para que nuestros compañeros de segundo nivel realizarán el proceso de modificación por tablas o su distribuidor si tuviese distribuidor asignado. 

    En cuanto a la comunicación en este artículo sobre próximas novedades de versiones y versiones ya publicadas recientemente  que está al día de información que incluirán próximas versiones ya se indicaba antes y se indica desde que se publicó la versión lo siguiente:

    "Versión 2024.53.000 - Fecha publicación el 17 de Abril 2024 incluyó:

    - Incidencia desplazados de IRPF. Tabla HistoricoBasesIRPFEmpleado, valor grabado incorrecto . Corrección en el cálculo de trabajadores Desplazados de IRPF, en versión 2024.50.000 no guardaba correctamente la empresa desplazada en la tabla de bases de IRPF necesaria para la emisión de los modelos 111/190. Recuerda que, si tiene empleados afectados será necesario recalcular la nómina.".

    En el comunicado de la publicación de la versión que se realizó en la zona de anuncios de Community Hub se informaba también:

    • "Desplazados de IRPF. Corrección en el cálculo de trabajadores Desplazados de IRPF"

    Si tiene cualquier queja o reclamación puede realizarla a través del correo [email protected]  identificándose con su código cliente exponiendo la misma.  

    Un saludo

  • Buenos dias, y para localizar los trabajadores / empresas de IRPF que están desplazadas, hay alguna forma en el programa para obtener un listado o similar de cuales son las que están desplazadas de IRPF para localizarlas y recalcular las nominas que correspondan para solventar este tema?

    Gracias

  • 0 in reply to MARTIN Y ORTIZ ABOGADOS
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    Buenos días, 

    En primer lugar indicar que la incidencia NO se producía si se tiene configurado en el modelo en empresas origen en la empresa matriz la empresa de la que tiene tomar datos el modelo. 

    -La incidencia se producía si se tenía desplazado a un trabajador en su ficha a otra empresa a nivel de IRPF o desplazada la empresa a nivel de IRPF.

    Para saber que empleados tienen desplazados en su ficha a otra empresa a nivel de IRPF pueden añadir en el mantenimiento de empleados por definición de columnas la columna CodigoDesplazadoIRPF para que aparezca al exportar a Excel el mantenimiento dicha columna donde 0 será que no está desplazado en su ficha y si aparece otro código será a que empresa está desplazado a nivel de irpf desde la ficha. Le adjuntamos enlace de artículo con vídeo que explica como añadir columnas en mantenimiento de empleado y exportar a Excel PINCHA AQUÍ que puede serle de utilidad. 

    También para ver esta información puede crearse un informe personalizado en el que añada de Datos IRPF la columna Empresa Desplazados IRPF

    -La incidencia se producía también si se tenía desplazada a la empresa desde su mantenimiento a nivel de IRPF a otra empresa. 

    Para saber que empresas tienen desplazadas en su mantenimiento a otra empresa a nivel de IRPF , si disponen de la opción de Análisis de negocio Businnes Intelligence pueden procesar y generar el informe 54 Empresas matrices y desplazadas, que proporciona dicha información. Si no dispone de esta opción deberá revisar empresa por empresa.