Hola Silvia,

El error 3002 es porque seguramente estáis enviando como modificación esa factura, en lugar de como un alta nueva. Por eso Hacienda dice que para ellos, no existe el registro xxxx y no puede modificarlo.
Tienes que modificarla en la tabla del SII para poner que el tipo de envío sea “Alta”.

Saludos, 

Hola, a nosotros se nos da muchas veces esta situación y procedemos como indica Javier. El tema es el de siempre, si el sistema permite llegar a esa situación, poner controles o herramientas que solucionen definitivamente el problema detectado. Bloqueo a la hora de borrar una factura ya presentada, o herramienta para que el usuario o el sistema genere esa solución y no tengamos que estar entrando por mantenimiento cada vez. Lo comento por si puede ser una mejora a tener en cuenta en el producto, porque es bastante habitual cuando tienes cientos de usuarios que hacen las mil combinaciones posibles poniendo a prueba los flujos. 

Hola javier como se puede cambiar el estado factura emitida modificado parsarla a alta, no me deja en el monitor SII al dar modificar cambiar a Alta.
es una factura rectificada R4 modificara error 3002

Hola Emilie, 

esto lo has de hacer desde el mantenimiento de tablas. seleccionando el registro y modificando el valor del campo.

Hola, 

Puedes revisar el artículo de Sage KB: SII - Actualizaciones en la tabla del SII (XX025SII / DCLSII) donde se explican los cambios a realizar en la tabla. 

Saludos,