V11 - Duplicar factura de venta con analítica

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Hola!

En un cliente que está en V11 y que tiene implantada la analítica, tenemos el siguiente problema. Para agilizar la creación de facturas en el módulo de ventas, estás son duplicadas, borrando el contador y modificando lo necesario. Todo bien y no da ningún problema.

Es después al contabilizar que está pasando de forma incorrecta la información de la analítica, que está arrastrando los datos de la factura original en lugar de coger los datos que están en el documento creado. Esto hace referencia a la tabla CPTANALIN que no se está creando correctamente al duplicar las facturas. ¿Qué se debería hacer en estos casos? ¿Hay forma de que esto se cumplimente correctamente?

Muchas gracias de antemano.

Silvia Seco.

  • 0
    SUGGESTED

    Hola Silvia,

    No se recomienda la duplicación de facturas, especialmente si son de Ventas. Si tenéis acceso a una V12 probar el funcionamiento allí.
    No veo nada reportado sobre lo que comentas.

    Os recordamos además que la V11 se encuentra dentro del ciclo de vida "Extended" donde solo se podrían corregir BUGs de Nivel 0, es decir, problemas de seguridad en la plataforma que comprometan la integridad de los datos y, errores de acceso al sistema.

    Saludos, 

  • 0 in reply to Javier De Araujo

    Hola Javier!

    No veíamos ningún problema al tratarse de duplicación de facturas de ventas de servicios, no afecta a stock ... De hecho, lo hemos comprobado en V12 y en esta versión no hace lo de traspasar mal la información de analítcia, lo hace correctamente. Por ello, preguntaba por si se había dado el casual de que le pasase a otros la misma situación y se hubiese reportado este fallo.

    Muchas gracias!