Mensaje de cita - CRM Outlook V12

Hola a todos!

¿Saben dónde es que se modifican los campos que alimentan la CITA que se genera en Outlook desde SAGE X3? Necesitaba cambiar algunos y ampliar otros:

He revisado los workflow y por ahí no veo nada relacionado. ¿Será algún script existente? SUBSYDBAP, SUBSYDSYN o SUBSYDUTIL? estos he visto que están relacionados con la sincronización... También comentar que antes cuando clicaba en el contador de la cita, me abría el navegador con la cita en cuestión y ahora me salta error:

Muchas gracias!

Silvia seco.

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