Sujets des pages
- Abonnements par e-mail
- Digests - Abonnements de groupe
- Réglage de vos paramètres de messagerie et de notification
- Répondre aux publications par e-mail
Abonnements par e-mail
Lorsque vous rejoignez Community Hub, vous avez la possibilité de vous abonner à des blogs et des forums. Vous pouvez vous abonner/désabonner à ces activités individuelles en suivant les étapes décrites ci-dessous.
Blogues
Lorsque vous vous abonnez à des blogs, accédez d'abord au groupe dans lequel le blog est publié. Cliquez sur le lien Blog dans la barre de navigation grise en haut de la page et sélectionnez le blog auquel vous souhaitez vous abonner/désabonner s'il y a plus d'un blog dans le groupe. Ensuite, en haut de la page, cliquez sur le bouton Plus et vous verrez l'option "Notifications de blog désactivées". Cliquez sur cette option pour passer à "Notifications de blog activées" pour vous abonner à ce blog. Pour vous désabonner, cliquez simplement à nouveau sur le bouton "Notifications de blog activées" et il reviendra à "Notifications de blog désactivées".
Forums
Il existe 2 façons d'ajuster vos paramètres d'abonnement au forum.
- S'abonner/se désabonner depuis le forum :
Accédez au groupe où se trouve le forum qui vous intéresse. Cliquez sur le lien Forums dans la barre de navigation grise en haut de la page et choisissez le forum souhaité dans la liste. Ensuite, cliquez sur le bouton Plus en haut de la navigation et vous verrez l'option "Notifications du forum désactivées". Cliquez sur cette option pour passer à "Notifications du forum sur" pour vous abonner à ce forum. Pour vous désabonner, cliquez simplement à nouveau sur le bouton "Notifications du forum activées" et il reviendra à "Notifications du forum désactivées".
- Ajustez tous les abonnements aux forums d'un groupe sur la page d'accueil des forums :
Accédez au groupe de soutien qui vous intéresse et cliquez sur le lien Forums dans la barre de navigation grise en haut de la page. Ensuite, cliquez sur le bouton "Gérer les abonnements". Une liste de tous les forums de ce groupe vous sera présentée. Pour vous abonner à un forum, cliquez sur « Non » dans la colonne S'abonner. La valeur passera à "Oui" et vous êtes maintenant abonné à ce forum. Pour vous désabonner d'un forum, cliquez sur "Oui" dans la colonne S'abonner et la valeur reviendra à "Non".
Résumés - Abonnements de groupe
Vous pouvez également vous tenir au courant de ce qui se passe au sein d'un groupe sur Community Hub en vous abonnant à un résumé de groupe ; ce sont des e-mails qui résument les activités d'un groupe particulier dans une notification bien organisée. Vous avez la possibilité de choisir parmi une version quotidienne ou hebdomadaire du résumé. De la liste des nouveaux membres à la mise en évidence des messages du blog et du forum, cet e-mail vous tient informé de l'activité au sein de chaque groupe.
Il existe deux options pour s'abonner/se désabonner aux résumés de groupe :
- Abonnez-vous via le groupe :
Naviguez jusqu'au groupe souhaité et cliquez sur le bouton "Options de résumé par e-mail". Une fenêtre apparaîtra avec un menu déroulant Fréquence. La valeur par défaut est "Non abonné" mais si vous cliquez sur la flèche vers le bas, vous verrez des options pour "Quotidien" et "Hebdomadaire". Choisissez l'option que vous préférez, puis cliquez sur le bouton Enregistrer. La fenêtre se fermera et une confirmation apparaîtra à l'écran. Pour vous désabonner d'un résumé, choisissez simplement la valeur "Non abonné" dans le menu déroulant Fréquence.
- Définissez des abonnements au résumé via l'option Paramètres de votre profil :
Cliquez sur l'icône de votre profil en haut de la page, puis choisissez "Paramètres" dans la liste des options.
Ensuite, cliquez sur l'onglet "Email Digests". Vous verrez deux sections : la première répertorie les groupes dont vous êtes actuellement membre et la fréquence de l'abonnement au résumé, soit « Non abonné », « Quotidien » ou « Hebdomadaire ». La deuxième section répertorie tous les groupes auxquels vous vous êtes abonné pour recevoir un résumé par e-mail, mais dont vous n'êtes pas membre, avec les mêmes options de fréquence de résumé de "Non abonné", "Quotidien" ou "Hebdomadaire". Vous pouvez ajuster tous les abonnements au résumé sur cet onglet en cliquant sur la flèche vers le bas dans chaque case de fréquence et en choisissant la valeur souhaitée. Lorsque vous avez terminé de mettre à jour vos abonnements, cliquez sur le bouton Enregistrer en bas de la page.
Réglage de vos paramètres de messagerie et de notification
Vous pouvez ajuster divers paramètres d'e-mail et de notification, tels que désactiver tous les e-mails, activer les e-mails HTML, autoriser les messages privés, activer si vous souhaitez ou non être inclus dans la recherche et ajuster vos notifications à partir de l'activité d'abonnement, de votre réseau ou du contenu. Vous avez écrit.
Pour ajuster ces paramètres, cliquez sur l'icône de votre profil en haut de la page, puis choisissez "Paramètres" dans la liste des options.
L'onglet par défaut dans la zone Paramètres est "Options". C'est à partir de cette zone que vous pouvez cocher l'option permettant d'activer ou de désactiver le contact par e-mail. Lorsque la case n'est pas cochée, tous les e-mails du site sont désactivés (la valeur par défaut est d'autoriser le contact par e-mail). Vous aurez également la possibilité d'activer les e-mails HTML en cochant cette case.
Si vous faites défiler la page Options, vous verrez une zone pour autoriser les messages privés avec les options disponibles étant "Personne", "Amis uniquement" ou "Tout le monde" (le paramètre par défaut est "Amis uniquement"). Vous aurez également la possibilité d'être inclus dans les résultats de recherche. Lorsque cette fonctionnalité est cochée, vous pouvez être trouvé via la recherche du site.
Un autre onglet dans la zone Paramètres de votre profil est "Notifications". Lorsque vous cliquez sur cet onglet, vous verrez trois sections pour "Activité des abonnements", "Activité de votre réseau" et "Activité liée au contenu que vous écrivez". Pour activer un e-mail ou une alerte en direct spécifique, cochez la case correspondante pour cette activité. Pour désactiver un e-mail ou une alerte en direct spécifique, décochez la case correspondante pour cette activité. Étant donné que les notifications qui peuvent être envoyées par e-mail ou par alerte en direct sont hautement personnalisables, cela vaut la peine de passer quelques minutes pour passer en revue les options disponibles et sélectionner celles qui correspondent à vos préférences.
Après avoir mis à jour l'un de vos paramètres dans les onglets Options, Résumés par e-mail ou Notifications, assurez-vous de cliquer sur le bouton Enregistrer au bas de chaque page.
Répondre aux publications par e-mail
Lorsque vous recevez un e-mail vous informant qu'il y a une réponse à votre message de forum ou un nouveau message de blog auquel vous vous êtes abonné, vous recevez un e-mail qui ressemble à ceci :
Pour ajouter à la conversation ou lire le nouveau message, vous devrez cliquer sur le lien bleu "Afficher en ligne" contenu dans l'e-mail pour publier votre réponse en ligne afin que les autres utilisateurs de Community Hub la voient et puissent offrir leurs réflexions et connaissances. Si vous ne répondez qu'à la notification par e-mail, le reste de la communauté ne verra pas vos commentaires car ils ne seront pas publiés en ligne.