Announcement!
This is a notification for product news or an alert. If you have a question, please start a new discussion

Sage Flux Bancaires 100 - message 'Aucun composant n'a été détecté' sur Chrome/Edge

Bonjour,

Dans Sage Flux Bancaires 100, lors de la signature, le message suivant lié au composant Sage eIDSign peut apparaître : 'Aucun composant n'a été détecté...' dans une configuration Chrome 119 ou Edge 121 :

Le message rencontré signifie que le certificat présent sur le poste et créé avant 2022 n'a pas la fonctionnalité de Signature électronique.

Les certificats créés à partir de Janvier 2022 ont systématiquement la fonction de Signature électronique.

La solution est la suivante : dans la liste des certificats certlm.msc (exécuter en tant qu’Administrateur),  2 lignes sont à supprimer : 

- Personnel / Certificats -> ligne '127.0.0.1'

- Autorités de certification racines de confiance / Certificats -> ligne 'SageeIDSignCA'

Après réinstallation, le composant est alors bien reconnu.

L'équipe Support