sil vous plait j'aimerait avoir la solution à ce problème ( Ouvrir sage version server)

SOLVED

lorsque j'essaie d'ouvrir sage version server dans la machine cliente j'ai ce message d'erreur : (échec de l'ouverture de la session ' nom de l'instance/invité ') pourtant j'ai autoriser le port 1433 et 1434 en tcp et udp dans le parfeu et activé également les échanges tcp client dans le gestionnaire de configuration SQL

  • Bonjour, Il faut aller dans le Management Studio (Ssms) de l'instance nommée et ajouter ce user windows (domaine\login) dans la partie Sécurité > Connexions. Si un groupe a été créé à cet effet, ce sera dans l'Active Directory qu'il faudra ajouter le user au groupe qui a les droits d'accès aux bases Sage.

  • +1 in reply to Alexandre - MERCURIA
    verified answer

    s'il vous plait comment le faire ?

    par ce que j'ai créer le user de la machine cliente dans la base de donnée serveur jusqu'a attribuer les autorisation mais je reçois toujours cet erreur .

    je ne sais pas s'il faudrait automotiquement creer un groupe pour que sa marche , si oui comment faire ??

  • 0 in reply to ETIENNE ULRICH

    Le user SAGE est indépendant du user Windows.Ce sont 2 choses différentes.

    Le user SAGE se connecte via un nom machine windows (domaine\login), c'est ce login qu'il faut ajouter dans le SSMS sur le serveur.

  • 0 in reply to Alexandre - MERCURIA

    voici le message d'érreur dans les journaux :       Login failed for user 'MRDONFACK\Invité'. Raison : impossible de trouver une connexion correspondant au nom fourni. [CLIENT : 192.168.43.60]

  • 0
    SUGGESTED

    Bonjour Etienne,

    Premières questions : 

    • Quelle version de Sage utilisez-vous ?
    • Quelle version de SQL Server utilisez-vous ?
    • Votre environnement client/serveur est-il gérer en Domaine ou en Groupe de travail ?

    Avant que vous répondiez à ces questions, je vais quand même essayez de vous apporter des réponses.

    Si vous êtes dans un environnement de Domaine, cela signifie que tous les utilisateurs existent dans un annuaire que l'on appelle l'Administrateur de Domaine (AD ou Active Directory). Dans ce cas votre problème pourra être résolu facilement.

    Dans ce cas, votre compte administrateur de domaine devrait être : "Domaine\Administrateur" (comprenez que "Domaine" est à remplacer par le nom de votre domaine) et votre compte utilisateur devrait être "Domaine\UtilisateurX" (comprenez que "UtilisateurX" est à remplacer par votre vrai nom d'utilisateur).

    Dans SQL Management Studio (qui a été installé en même tant que l'installation de Sage sur le serveur), vous devez ajouter un connexion pour votre utilisateur du poste client.

    • Depuis votre serveur, ouvrez SQL Management Studio avec le compte Administrateur. Si vous bloquez dès cette étape c'est que vous n'avez pas les bonnes informations de connexion.
    • Une fois SQL Management Studio ouvert, déroulez le dossier "Sécurité", puis le sous-dossier "Connexions"
    • Vous pourrez donc visualiser toutes les connexions déjà existantes (qu'elles soient actives ou non).

    • Pour ajouter une nouvelle connexion à l'utilisateur du poste client, faites un clic-droit sur le dossier "Connexions", puis cliquez sur "Nouvelle connexion..."
    • Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors.
    • Votre utilisateur faisant parti du domaine, vous allez devoir rechercher le compte utilisateur dans le domaine. Cliquez sur le bouton "Rechercher", effectuez votre recherche pour trouver l'utilisateur souhaité. Je ne détail pas cette partie là car c'est très simple et intuitif.
    • Vous devriez ensuite revenir vers ceci : 
    • Passez maintenant sur le volet "Rôle du serveur" et cocher bien "public" et "sysadmin". Certaines règles de sécurité peuvent déconseiller le sysadmin, toutefois un utilisateur Sage a besoin de ce rôle quand il veut créer des nouveaux dossiers ou réaliser des archivages.
    • Enfin cliquez sur le bouton "OK" pour valider la création de la connexion. Votre utilisateur doit apparaître dans la liste des connexions.

    Enfin après tout ceci, faites un nouvelle essai de connexion depuis le poste client. Si le seul problème venait de la connexion utilisateur, cela va fonctionner.

    En revanche si le problème de connexion persiste, c'est que vous avez peut-être un problème de réseau, ports/pare-feu ou d'installation Sage.

    Ça c'était dans le cas où vous avez un Domaine.

    --------------------------------------

    Si vous n'avez pas de Domaine, ce que j'ai dit avant reste valable, mais vous devez faire des choses en plus.

    Quand vous n'êtes pas en Domaine c'est que vous êtes en Groupe de travail. Cela signifie que la liste des utilisateurs d'un poste client ne correspond pas à la liste des utilisateurs du poste serveur.

    Vous devrez donc vous assurer que le compte utilisé sur le poste client soit créé à l'identique sur le poste serveur (attention, identifiant et mot de passe). Si le compte du poste client n'a pas de mot de passe, vous allez devoir en mettre un.

    Une fois le compte du poste client créé sur le poste serveur, ouvrez au moins une fois la session sur le serveur pour vous assurer que le compte fonctionne avec le mot de passe identique.

    Les étapes suivantes restent les mêmes que celles que j'ai évoqué en premier lieu.

    Dernier détail, si le compte du poste client change son mot de passe, votre connexion client/serveur ne fonctionnera plus et vous devrez changer aussi le mot de passe de ce même compte sur le poste serveur.

    J'espère que ces éléments de réponse vous permettrons de résoudre votre problème.

    Cordialement,

    Nicolas Bresson
    Amedia Solutions

  • 0 in reply to Nicolas BRESSON

    j'utilise la version Sage 100C SQL Server Poste Client i7 2.00 . sa inclus directement SQL sever 2012 , en installant la version serveur ; SQL 2012 s'intalle également

    j'utilise la version SAGE 100C

    j'utilise un nom du domaine serveur pour installer la partie cliente sur le poste client