Bonjour SALOMON KOFFI BI , pour régler cet effet optique,  vous devez utiliser les options de Windows. A partir de votre écran bureau, vous faites un clic droit et sélectionnez "Paramètres d'Affichage" si vous avez Windows 11. Les visuels des logiciels tiennent compte parfois des souris avec "Bouton Scroll up ", vous maintenez un doigt sur la touche CTRL du clavier et vous tournez votre bouton sur la souris dans un sens ou dans un autre pour voir la taille de votre écran logiciel changer.

Merci bien NGUESSAN HAMPOH CLAUDE PASCAL BLA , mais je l'avais déjà fait. Et ce qui se produit, c'est le contenu de l'application ou encore la zone de travail qui subit l'effet visuel. Et le texte du menu et la barre de message du logiciel restent, ne subissent aucun effet.

 SALOMON KOFFI BI  Pour le texte il faudrait augmenter la mise à l'échelle dans les paramètres 

NGUESSAN HAMPOH CLAUDE PASCAL BLA ,Votre capture d'écran me présente un Windows 11 effectivement. Je voudrais donc savoir si avec vous le logiciel n'a pas eu ce souci d'affichage de son menu. Et dans l'affirmative, l'avez-vous vous réglé juste avec le bouton scroll up...? Parce que chez moi, ça ne fonctionne pas. C'est plutôt le Workspace qui subit l'effet, et non le menu ni la barre de message.

Toujours aucun effet avec le changement de l'échelle dans les paramètres...

SALOMON KOFFI BI  Vous pouvez me contacter au +221776539662 WhatsApp ou autre afin que je vous apporte mon aide.

Dans ce cas essayez de voir si certaines mises à jour de Windows ne sont pas à faire.

Bonjour SALOMON KOFFI BI ,

Faites nous savoir si la réponse de Claude Pascal a été utile en la marquant comme vérifiée .

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Yannick

SALOMON KOFFI BI , avez-vous lancé votre installation de Sage paie en mode administrateur ? Faite appel à votre fournisseur Centre de Compétences Sage. Sinon nous vous conseillons de contacter l’assistance au 01 70 73 16 00 (numéro gratuit)

Salut monsieur NGUESSAN HAMPOH CLAUDE PASCAL BLA ,
Exactement, j'ai fait l'installation en mode administrateur. Mais, toujours le même souci.
J'ai donc décidé de faire l'installation avec un autre PC, mais toujours le même.

Bonjour SALOMON KOFFI BI 

Vous pouvez vérifier les informations du guide des recommandations techniques Sage Paie, parties Résolution et Systèmes d'exploitations validés (nouveautés janvier 2024 - page 14)

Merci d'avoir utilisé la communauté.

Floriane