Signature ko dans Sage Flux bancaire depuis Chrome

SOLVED

Bonjour,

Ce matin, nous n'arrivons plus à signer dans Sage Flux bancaire sous Chrome.

Le dongle est bien branché sur le pc en usb.

Une popup s'affiche dans le navigateur demandant un identifiant et un mot de passe pour une connexion sur un serveur (ip commençe par : 127).

Pas de pb de signature sous Firefox.

Est-ce un nouveau pb lié à une montée de version éventuelle du navigateur ?

Nous avons déjà solutionné un pb lié à Chrome et aux certificats le mois dernier.

Par avance merci,

Parents
  • verified answer

    Bonjour  ,

    Merci d’avoir utilisé Community Hub,

    Au sujet de votre demande, vous pouvez ajouter l'adresse IP 127.0.0.1 dans la liste des sites sécurisés.

    Pour cela, vous devez :

    1. Aller dans les Options Internet. Dans l'onglet Sécurité, sélectionner "Intranet local" et cliquer sur "Sites".
    2. Cliquer sur Avancé.
    3. Ajouter l'adresse IP 127.0.0.1

    Une fois l'IP présente sur la liste des sites sécurisées, vous pouvez fermer et relancer Sage Flux bancaires. Vous pourrez tenter d'effectuer la signature d'un fichier. Vous ne devriez plus avoir la fenêtre d'authentification. 


    Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée. Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ».

    Floriane

  • Bonjour,

    Merci, j'ai réalisé cette modification mais malheureusement le pb reste d'actualité.

    Le pb ne se pose que sur Chrome et Edge qui sont les navigateurs les plus utilisés dans notre entreprise.

    Firefox reste le contournement.

    Par avance merci pour votre aide sur le sujet.

    Cordialement.

  • SUGGESTED

    Bonjour  

    Concernant votre besoin, il est nécessaire d'avoir plus d'information afin de pousser nos recherches. Je vous invite donc à créer une demande auprès de notre support technique au 01 70 73 16 00.

    N'hésitez pas à partager les éléments apportés par nos équipes avec l'ensemble de la communauté. 

    Floriane

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