ERREUR SQL sans aucun autre mesage 

Bonjour VIEGAS,

Merci d'avoir utilisé Sage City.

Nous remarquons qu'il n'y a malheureusement pas eu de réponse à votre question de la part des autres membres de la communauté.

Nous invitons vivement chacun des membres de la communauté à être actifs et à répondre sur les forums. Les réponses sont l’affaire de tous et permettent  aux forums de grandir, et aux utilisateurs de mieux connaitre et utiliser leur solution.
Aussi, n’hésitez pas vous-même à répondre aux questions qui pourraient être posées et qui seraient en attente de réponse.

Nous espérons une réponse prochaine à votre demande.

Dans l’attente, et pour vous aiguiller d'avantage, vous pouvez consulter l’assistance ou  certains articles sur la base de Connaissance SageKb: https://fr-kb.sage.com

Merci d'avoir utilisé la communauté.

Yannick

Bonjour VIEGAS,

Il faut vérifier dans un premier temps si f_protectioncpta et prot_guid sont bien renseignés sur tous les utilisateurs.
Si une information est manquante, il faut supprimer l'utilisateur et le recréer depuis la comptabilité.

Retenter l'archivage si celui-ci ne fonctionne toujours pas, procéder à une réinstallation de la partie client SQL.

Faites-nous savoir si cette réponse a été utile en la marquant comme vérifiée .

Pour cela, cliquez sur ‘…’ au niveau de la réponse apportée (qui normalement se trouve marquée en orange), puis allez sur  la ligne ‘Vérifier la réponse’.

Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné

Merci d'avoir utilisé la communauté.

Tibar

J'ai déjà testé le GUID mais je n'ai qu'un seul compte <Administrateur>

J'ai lacé les traces sql et j'ai

 nom d'objet catalog.packages non valide  

puis 

nom d'objet mdm.tblsystem non valide  

Bonjour VIEGAS,

A la lecture des traces, il y a bien un manque sur la table F_protectioncpta. Avez-vous pensé à regarder, également les utilisateurs de type invité ? Procéder à la suppression du compte invité et le recréer ainsi vous ne devriez plus avoir l’erreur.

Si vous n’êtes pas dans cette situation, il va falloir prendre contact avec notre assistance, nous récupérerons votre base en vue d’un traitement SAV.

Faites-nous savoir si cette réponse a été utile en la marquant comme vérifiée.
Pour cela, cliquez sur ‘…’ au niveau de la réponse apportée (qui normalement se trouve marquée en orange), puis allez sur la ligne ‘Vérifier la réponse’.
Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné
Merci d'avoir utilisé la communauté.

Tibar

Bonjour

je n'ai que le compte <Administrateur> et aucun autre

Bonjour VIEGAS,

N'ayant que le compte Administrateur, je vous invite à contacter l'assistance afin de vous aiguiller d'avantage. 

Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur  ‘plus’ au niveau de la réponse apportée ( qui normalement se trouve marquée en orange), puis allez sur  la ligne ‘Vérifier la réponse’. .

Merci d'avoir utilisé la communauté.

Yannick