problème de colonne dans extraction excel

SOLVED

Bonjour,

Nous sommes utilisateurs de Sage100Cloud version 5.03, nous avons un soucis quand nous réalisons des impressions en excel d'état Sage.

Par exemple, quand nous éditons une balance pour certains le solde débit sera en N et le solde crédit en O et pour d'autres le solde débit sera en O et le solde crédit en R. Le nombre de colonne n'est pas le même.

Ce qui est plus original c'est qu'une même personne avec le même ordinateur avec le même type de connexion n'aura pas la même balance qu'il soit dans un bureau ou dans un autre. Nous nous sommes aperçu de cela lors d'une réunion.

Pour imprimer la balance, nous faisons état -> balance des comptes -> OK et au moment du choix de l'imprimante, nous cochons impression vers excel.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour que toutes les impressions soient les mêmes ? Car on utilise un fichier excel pour extraire des éléments de la balance, de grand-livre et certains sont obligés de modifier manuellement les colonnes pour pouvoir les utiliser.

Top Replies

  • Bonjour  

    Merci d'avoir utilisé Community Hub.

    Nous remarquons qu'il n'y a malheureusement pas eu de réponse à votre question de la part des autres membres de la communauté.

    Nous invitons vivement chacun des membres de la communauté à être actifs et à répondre sur les forums. Les réponses sont l’affaire de tous et permettent  aux forums de grandir, et aux utilisateurs de mieux connaitre et utiliser leur solution.
    Aussi, n’hésitez pas vous-même à répondre aux questions qui pourraient être posées et qui seraient en attente de réponse.

    Nous espérons une réponse prochaine à votre demande.

    Dans l’attente, et pour vous aiguiller davantage, vous pouvez consulter l’assistance ou certains articles sur la base de Connaissance Sage KB : https://fr-kb.sage.com.

    Floriane

  • verified answer

    Bonjour  , 

    Après recherche, il est possible de rencontrer un souci d'impressions dans un classeur Excel sur la mise en page, sur certains postes. Lorsque vous êtes touchés par ce cas, pour avoir un état conforme, vous devez effectuer un export au format sylk qui ne comporte ni la Mise en page ni les intitulés de colonnes. 

    Cependant, votre demande fait ressortir une suggestion d'amélioration qui n'est pas présente dans notre Customer Voice. Je vous invite donc à la partager, à partir de ce lien : Customer voice Sage 100, afin de permettre aux autres utilisateurs de voter pour elle.

    Si votre idée reçoit un nombre de votes suffisant, elle pourra être sélectionnée pour être ajoutée au logiciel.

    Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée. Pour cela, au niveau de la réponse apportée, cliquer sur l'option "Vérifier la réponse".

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Floriane