export de toute la liste clients avec tous les contacts

SOLVED

bonjour,

J'aimerai exporter sur Excel toute ma liste de clients avec tous les contacts.

Pour certains clients, j'ai renseigné plusieurs contacts et donc plusieurs adresse email dans l'onglet "contacts".

Comment faire pour exporter toutes ces informations et non uniquement le contact en gras?

 

Merci par avance.

  • Bonjour ,

    Merci d'avoir utilisé Sage City.

    Nous remarquons qu'il n'y a malheureusement pas eu de réponse à votre question de la part des autres membres de la communauté.

    Nous invitons vivement chacun des membres de la communauté à être actifs et à répondre sur les forums. Les réponses sont l’affaire de tous et permettent  aux forums de grandir, et aux utilisateurs de mieux connaitre et utiliser leur solution.
    Aussi, n’hésitez pas vous-même à répondre aux questions qui pourraient être posées et qui seraient en attente de réponse.

    Nous espérons une réponse prochaine à votre demande.

    Dans l’attente, et pour vous aiguiller d'avantage, vous pouvez consulter l’assistance ou  certains articles sur la base de Connaissance SageKb: https://fr-kb.sage.com

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Yannick

  • 0
    verified answer

    Bonjour MFromantin,

    Au sujet de votre demande, dans Sage 50, l'export de la liste des contacts clients est disponible depuis le menu Divers – Exporter... – "Export des contacts clients".
    Le fichier généré nommé "Export des contacts clients.Txt" (au format Texte séparateur tabulation) peut ensuite être ouvert dans Excel (depuis le menu Fichier – Ouvrir – "Tous les fichiers (*.*)").

    Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée. Pour cela, cliquez sur ‘plus’ au niveau de la réponse apportée (qui normalement se trouve marquée en orange), puis allez sur la ligne ‘Vérifier la réponse’.

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Cordialement,

    Manuel

  • 0 in reply to Manuel Robert

    bonjour, merci pour votre retour mais cette manipulation ne permet pas d'exporter la fiche client en entier: adresse, code postal, etc. uniquement les contacts.

    Merci

  • +1 in reply to MFROMANTIN

    Bonjour MFromantin,

    Au sujet de votre demande, afin d'ajouter ces informations de la fiche Client dans l'état "Export des contacts clients", vous pouvez : 

    1. Accéder au menu Dossier – Options – Etats paramétrables...
    2. Depuis la famille "Clients", sélectionner puis dupliquer l'état "Export des contacts clients".
    3. Dans la fenêtre de paramétrage, ajouter les différentes rubriques souhaitées (Adresse 1, Adresse 2, Code Postal, Ville,...) à l'aide du bouton Ajouter.
    4. Puis, exécuter l'export des données en cliquant sur le bouton Essayer.

    Si besoin, nous vous invitons à prendre contact avec l'assistance de Sage 50, depuis la page : https://sage50c.online-help.sage.fr/chat/

    Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée. Pour cela, cliquez sur ‘plus’ au niveau de la réponse apportée (qui normalement se trouve marquée en orange), puis allez sur la ligne ‘Vérifier la réponse’.

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Cordialement,

    Manuel

  • 0 in reply to Manuel Robert

    Merci pour votre réponse. J'ai exporté mes contacts mais nous ne pouvons pas dans les parapètre ajouter TOUS les contacts: uniquement le contact principal.

    l'assistance de Sage 50 m'a confirmé que ce n'était pas possible.