Bonjour  Arnaud GERMAIN 

Merci d’avoir utilisé Community Hub,

Au sujet de votre demande, de récupération impossible de vos pièces de ventes suite à la migration de Sage PE à Sage 50, vous avez à votre disposition les articles de la Base de connaissances : 

• Migrer d'un logiciel Sage PE vers Sage 50
• FAQ Migration Sage PE vers Sage 50

Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ».

Youssef

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais après analyse des différents liens ils ne parlent pas de mon problème.

Mon problème est: lors de la migration de Sage PE en Sage 50, les clients et articles ont été récupéré. Parcontre la liste de mes factures client reste vide sans aucune remonté de PE.

Avez vous une idée ou solution?

Merci d'avance

Bonjour Arnaud GERMAIN 

Avez-vous consulté le rapport Recup_PE.txt généré suite à la migration, pour voir si un motif d'erreur apparait concernant le problème de récupération ?
La procédure est disponible dans l'aide en ligne, pour accéder à l'aide en ligne cliquer sur le lien de l'article Migrer d'un logiciel Sage PE vers Sage 50

Youssef

Bonjour Youssef,

J'ai consulté le rapport Recup_PE. Les erreurs qui remontent sont:  manque d'adresse mail sur fichier client, manque siret et N° intra com

Le rapport s'arrête sur: Note - trop de lignes, trace interrompue

Les clients et articles sont tous remontés mais aucun document de pièces commerciale (Facture)  80500 factures sur sage PE.

Auriez vous une solution plus précise?

Bonjour Arnaud GERMAIN ,

Concernant votre besoin, il est nécessaire d'avoir plus d'information afin de pousser nos recherches. Je vous invite donc à créer une demande auprès de notre support technique.

Sachez que depuis le 6 juillet, il est possible de nous contacter gratuitement au numéro suivant : 01 70 73 16 00

N'hésitez pas à partager les éléments apportés par nos équipes avec l'ensemble de la communauté. 

Merci d'avoir utilisé la communauté.

Youssef