Bonjour Alexandre Persyn ,

Merci d'avoir utilisé la Communauté.

Nous avons remontés ces informations à nos services et sachez que des investigations sont actuellement réalisées.

A ce jour, nous préconisons toujours l’utilisation du logiciel Sage 50 sur les environnements décrits dans la fiche BDC : Installer Sage 50 sur un Macintosh.

Yannick

A minima et pour les éventuels nouveaux utilisateurs sous Mac, vous devez l'indiquer sur la page d'accueil, il est impossible d'utiliser Sage 50 à partir d'un windows virtuel. J'ai acheté une licence Vmware fusion pour rien, vous ne pouvez laisser ce texte disant que c'est compatible sans à minima faire la précision de ces problèmes!!!

Nous tenons  à vous exprimer nos plus sincères excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées avec l'utilisation de Sage 50 sur votre machine virtuelle Windows via VMware Fusion.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, et nous regrettons profondément tout désagrément que cela a pu causer.

Encore une fois, nous vous remercions de nous avoir fait part de ce problème.

Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous permettent d'améliorer constamment nos services et nos produits.

Yannick

Que cela cause. Le problème est actuel. Je ne vais pas installer 2 postes sur mon bureau, un Mac et un PC pour un simple ERP. Et je suis loin d'être le seul à avoir le problème. Je vous remercie de votre sollicitude mais j'ai acheté un Mac mini neuf, un logiciel de virtualisation sans aucune crainte car je pense SAGE comme une solution sérieuse, m'apercevoir après plusieurs contact avec votre SAV (Qui n'est même pas capable de cerner le problème) et après de longues recherches que le problème est connu depuis longtemps mais que cela apparaît toujours comme compatible sur votre site internet, c'est tout simplement inadmissible. Je suis l'administrateur du logiciel au sein de la société et je ne peux même pas utiliser correctement moi même le logiciel.... un comble! 

PS, merci d'arrêter de me suggérer de clore le sujet, en acceptant une non réponse, c'est petit venant de la part d'une grande société.

Rien n'a changé sur votre page informant que SAGE fonctionne avec MAC, vous trompez les éventuels acheteurs.

UP

Bonjour Alexandre Persyn ,

Comme indiqué précédemment, sachez que des investigations sont actuellement réalisées par nos équipes.

Nous ne manquerons pas de revenir vers la Communauté une fois leurs conclusions disponibles.

Yannick

Bonjour ALEXANDRE PERSYN

Merci pour vos remontées. Sachez que celles-ci ont été prises en compte par les équipes de Sage.

Nous vous informons que la prochaine version (5.8) de Sage 50, dont la date de disponibilité est actuellement prévue pour début juin 2024, intégrera la correction de l’anomalie liée à la fermeture, sans message d’erreur, de l’application, lors de l’utilisation de certaines touches (Entrée, Tabulation ou des flèches de déplacement) sous « Windows 11 ARM ».

Remarque : Les informations liées aux recommandations techniques seront prochainement mises à jour sur les différents espace Sage (sage.com, ciel.com,….).

Nous présentons, au nom de Sage, nos sincères excuses aux utilisateurs touchés par cette problématique.

Bonne journée

Manuel