mot de passe

SUGGESTED

Bonjour, 

Nouvel utilisateur sur SAGE 50, j'ai créé mon dossier fiscal, j'ai terminé ma liasse, mais lorsque je veux à nouveau renter dans mon dossier, je dois renseigner l'utilisateur et le mot de passe, problème je ne sais plus mon mot de passe et je ne me souviens plus su je dois laisser "administrateur" dans la zone de l'utilisateur.

Savez vous comment faire pour récupérer et/ou changer mon mot de passe.

Merci pour votre aide

  • Bonjour 

    Merci d'avoir utilisé Community Hub.

    Nous remarquons qu'il n'y a malheureusement pas eu de réponse à votre question de la part des autres membres de la communauté.

    Nous invitons vivement chacun des membres de la communauté à être actifs et à répondre sur les forums. Les réponses sont l’affaire de tous et permettent aux forums de grandir, et aux utilisateurs de mieux connaitre et utiliser leur solution.
    Aussi, n’hésitez pas vous-même à répondre aux questions qui pourraient être posées et qui seraient en attente de réponse.

    Nous espérons une réponse prochaine à votre demande.

    Dans l’attente, et pour vous aiguiller d'avantage, vous pouvez consulter l’assistance ou certains articles sur la base de Connaissance Sage KB : https://fr-kb.sage.com.

    Yannick

  • Bonjour  ,

    Merci d’avoir utilisé Community Hub,

    Au sujet de votre demande, vous pouvez soit : 

    • Souscrire à la prestation de réinitialisation de mot de passe.
    • Créer un nouveau dossier et importer une balance en suivant l'article Importer une balance

    Pour vous aider davantage, vous pouvez consulter la Base de Connaissances Sage KB : https://fr-kb.sage.com

    Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée. Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ».

    Floriane