Nous sommes confrontés aux messages d'erreur décrits dans cette annonce, à 1 an après.
Est- ce qu'une solution a été identifiée par la R&D pour y remédier?
Nous sommes confrontés aux messages d'erreur décrits dans cette annonce, à 1 an après.
Est- ce qu'une solution a été identifiée par la R&D pour y remédier?
Bonjour,
Vous trouverez le correctif ainsi que la procédure de mise en place sur la fiche documentaire suivante :
https://fr-kb.sage.com/portal/app/portlets/results/viewsolution.jsp?solutionid=220722202510977
Bonne journée.
Thierry
Bonjour Thierry,
Je vous remercie pour votre réponse.
En attendant les différents retours/solutions, nous avons tenté des désinstallations/réinstallations de l'application et nous sommes confrontés au message "Erreur de communication web services" lorsqu'on lance l'application.
Hanitra
Hanitra,
Il va être nécessaire de créer un ticket au support Sage afin qu'un consultant prenne contact avec vous et regarde la configuration.
Thierry.
Thierry,
c'est fait, un ticket a été créé mais nous n'avons pas encore été contacté. Nous devons continuer notre recherche en attendant cela et c'est pour ça que je sollicite les aides de cette communité.
Hanitra
Bonjour Hanitra RAVOLOLONJANAHARY ,
Nous espérons un retour prochain de la part de la communauté.
N'hésitez pas à partager votre retour une fois votre demande résolue par nos services.
Merci d'utiliser la communauté.
Yannick
*Community Hub is the new name for Sage City