Bonjour,

Lorsque nous essayons d'activer le connecteur GE dans Sage Génération Experts en entrant les différentes informations demandées (Code client, Numéro de facture, SIREN...). Il nous affiche l'erreur suivante

Voici la trace de l'erreur

.NET Version         : 4.0.30319.42000
OS Version           : Microsoft Windows NT 6.2.9200.0
Boot Mode            : Normal
Working Set Memory   : 176824kb

Génération Experts Version : 21.0.0.0
Exception thrown:
Sage.Accountant.CloudConnector.Exceptions.CloudConnectorApiException
   à Sage.Accountant.CloudConnector.Services.CloudConnectorClient.<EnsureIsSuccessStatusCode>d__20.MoveNext()
--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---
   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   à Sage.Accountant.CloudConnector.Services.CloudConnectorClient.<CheckOctaveInformations>d__10.MoveNext()
--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---
   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   à Sage.Accountant.CloudConnector.Services.CloudConnectorService.<CheckOctaveInformations>d__47.MoveNext()
--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---
   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   à Sage.Accountant.Kernel.Gui.Forms.CloudConnector.CloudConnectorActivationPresenter.CheckOctaveInformation()
   à Sage.Accountant.Kernel.Gui.Forms.CloudConnector.CloudConnectorActivationPresenter.ValidatePage(CloudConnectorActivationWizardPage page)
   à Sage.Accountant.Kernel.Gui.Forms.CloudConnector.CloudConnectorActivationWizard.<.ctor>b__0_0(Object s, CancelEventArgs ea)
   à Sage.Accountant.Kernel.Core.Gui.Widgets.Wizard.WizardPage.OnValidatePage(CancelEventArgs e)
   à Sage.Accountant.Kernel.Core.Gui.Widgets.Wizard.WizardPage.RaiseValidatePage(CancelEventArgs e)
   à Sage.Accountant.Kernel.Core.Gui.Widgets.Wizard.Wizard.ValidateCurrentPage(WizardPage targetPage)
   à Sage.Accountant.Kernel.Core.Gui.Widgets.Wizard.Wizard.SetSelectedPage(WizardPage page)
   à Sage.Accountant.Kernel.Core.Gui.Widgets.Wizard.Wizard.NextPage()
   à Sage.Accountant.Kernel.Core.Gui.Widgets.Wizard.Wizard.buttonNext_Click(Object sender, EventArgs e)
   à System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
   à System.Windows.Forms.Button.OnClick(EventArgs e)
   à System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
   à System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
   à System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   à System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
   à System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
   à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   à System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)