PROBLEME DE DONNEES VEROUILLE PAR UN AUTRE UTILISATEUR

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Bonjour à tous,

nous utilisons SAGE X3 v11 dans notre organisation. nous travaillons dans le domaine du retail.  nos utilisateurs font face à des problèmes lors de la création de certains documents: bon de commande, demande d'achat , livraison , facture etc...

En effet lors de la création du document, le message d'erreur suivant apparaît:  " Les données que vous mettez à jour sont verrouillées par un autre utilisateur ( erreur de verrouillage sur Fichier  BPCUSTMVT TSRC0000007630 SRC TSRC0000007630 XAF ) Voulez vous réessayer?

Que pouvons nous faire pour resourdre ce problème?

Cordialement

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    Bonjour,

    Nous avons eu ce soucis. Nous avons du trouver quel batch était en cause, notre prestataire y a passé du temps et ensemble, nous avons du suivre tous les batchs pour vérifier les divers blocages.

    Nous avons batché la fonction FUNBPCMVT (calcul des encours clients) le samedi à 1h du matin pour éviter tous les blocages. Cela semble avoir réglé le soucis.

    Le spécifique qui recalculait les encours au quotidien bloquant totalement tous les utilisateurs le restant de la semaine

    Cordialement

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    Bonjour,

    Nous avons eu ce soucis. Nous avons du trouver quel batch était en cause, notre prestataire y a passé du temps et ensemble, nous avons du suivre tous les batchs pour vérifier les divers blocages.

    Nous avons batché la fonction FUNBPCMVT (calcul des encours clients) le samedi à 1h du matin pour éviter tous les blocages. Cela semble avoir réglé le soucis.

    Le spécifique qui recalculait les encours au quotidien bloquant totalement tous les utilisateurs le restant de la semaine

    Cordialement

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