Soucis de création de tiers

SOLVED

Bonjour à tous ,

Nous avons installé SAGE X2V12 . A  l'installation tout c'est bien déroulé . 

Lors des recettes , à la création d'un tiers ( fournisseurs , clients)  dès qu'on tabule pour avoir accès a l'ongle suivant ( adresse) ,le système nous faire sortie de la l'écran des tiers et nous ramène à la page d'accueil .

Nous avons valider le dictionnaire et les fenêtres  mais toujours le soucis demeure . 

Pouvez vous nous donner une idée pour la résolution du soucis ? 

Merci d'avance de votre aide .