ERREUR DE GENERATION FACTURE CONTRAT DE SERVICE

SOLVED

Bonjour , 

Nous avons un contrat de service  qui à été créé et que nous souhaiterons facturé ( Vente->Facture->Génération factures contrats).

Mais nous avons des erreurs .

Difficile de comprendre le ENDDAT =31/12/22. pouvez vous nous aider svp?

Merci d'avance

Capture 1 : info sur contrat

capture2 : Erreur

  • Bonjour  ,

    Merci d'avoir utilisé Community Hub.

    Nous remarquons qu'il n'y a malheureusement pas eu de réponse à votre question de la part des autres membres de la communauté.

    Nous invitons vivement chacun des membres de la communauté à être actifs et à répondre sur les forums. Les réponses sont l’affaire de tous et permettent  aux forums de grandir, et aux utilisateurs de mieux connaitre et utiliser leur solution.
    Aussi, n’hésitez pas vous-même à répondre aux questions qui pourraient être posées et qui seraient en attente de réponse.

    Nous espérons une réponse prochaine à votre demande.

    Dans l’attente, et pour vous aiguiller davantage, vous pouvez consulter l’assistance ou certains articles sur la base de Connaissance Sage KB : https://fr-kb.sage.com.

    Floriane

  • +1
    verified answer

    Bonjour ERIC KASSI 

    Merci d’avoir utilisé le Community hub.

    Concernant votre demande sur la facturation des contrats de service, je vous invite à ouvrir une demande auprès du support X3.

    Nous avons effectivement une correction pour ce cas de figure.

    N'hésitez pas à partager les éléments apportés par nos équipes avec l'ensemble de la communauté

     Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ». 

    Bonne journée

    Cordialement

    Serge de Frutos