Erreur zone "Fichier de données"

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Bonjour, 

Sous X3V7 Lorsque je choisi un fichier de données, pour un import, j'ai un message d'erreur "fichier ou répertoire inexistant", alors que le fichier csv est bien affiché dans le champ, après sélection du chemin. Avez-vous une explication?

merci d'avance