j ai cette erreur quand je veux imprimer
j ai cette erreur quand je veux imprimer
Bonjour,
Voici peut-être une piste issue de la KB Sage
Cdlt
Bonjour arielle TEMKENG ,
Faites nous savoir si la réponse de RODRIGUES-BARBOSA a été utile en la marquant comme vérifiée.
Pour cela, au niveau de la réponse apportée, cliquer sur l'option "Vérifier la réponse".
Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné.
Merci d'avoir utilisé la communauté.
Floriane
Bonsoir,
j ai utilisé ca réponse mais ca n a pas marché.
merci ,
Mais dans mon cas ca n a pas fonctionné
Bonjour,
Si seul un état spécifique est concerné, il y a dû y avoir un problème dans le développement de celui ci. Si vous êtes parti d'un état standard, peut être pouvez vous recommencer votre état en testant étape par étape afin de détecter quelle modification a provoqué le soucis.
Si tous les états sont concernés, je conseillerais de réinstaller le serveur d'édition, et si le problème persiste, d'ouvrir un ticket au support technique avec un maximum d'information sur le contexte et les versions.
Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur l’option « Vérifier la réponse ».
Bonne journée
Nicolas
c est un état standard
Bonjour,
Quel état imprimez vous? Dans la copie écran il est indiqué ZBONDAA1. Les fichiers X*,Y*,Z* font référence a du spécifique.
Nicolas
en fait le problème apparait sur tout les états du dictionnaires des états
Bonjour,
Ok, dans ce cas, si vous avez déjà procédé à la réinstallation du serveur d'édition et que cela n'a rien donné, je conseillerais d'ouvrir un ticket au support technique avec un maximum d'information sur le contexte et les versions afin que quelqu'un analyse avec vous le soucis .
Nicolas
*Community Hub is the new name for Sage City