Merci Alexandre. Ce mode op arrive à point nommé.

Bonjour, nous rencontrons exactement le même message d'erreur "Aucun composant n'a été détecté". Nous avons donc désinstallé le fichier exe. , supprimer le certificat 127.0.0.1, supprimer le résidu de la précédente installation depuis programme files (x86). 

Par la suite, nous avons : 

1-  Ajouter dans l'intranet local de confiance le site 127.0.0.1 (option internet/Intranet local/Avancé/Ajouter 127.0.0.1/Fermer)

2 - Notre version de Chrome étant supérieur à 58, nous avons procédé à cette opération :  

Démarrer => exécuter => cmd =>reg add HKLM\Software\Policies\Google\Chrome /v EnableCommonNameFallbackForLocalAnchors /t REG_DWORD /d 1

3 - Nous avons installé l'exécutable Sage.Eb.eIDSign.Windows.installer.exe 

4 - Nous avons ensuite ajouté le nom de l'utilisateur dans le certificat 127.0.0.1 depuis Certlm.msc (gérer les clés privées) 

Résultat, nous avons toujours le même message d'erreur.

J'ai ensuite trouvé sur le site la cmd suivante que j'ai lancé sur mon poste de travail  :

Il est indiqué que l'écoute du préfixe '127.0.01:48080/.../' a échoué parce que le préfixe est en conflit avec un enregistrement existant sur l'ordinateur. 

Je comprend de ce message que j'ai un service qui utilise le même port, or quand je lance mon gestionnaire de tâches, dans Services, je ne vois aucun service qui utilise ce port. Je constate aussi que le service Sage.Eb.UniSign.Windows est bien en cours d'exécution et qu'il utilise un tout autre port que 48080. 

Je tourne malheureusement en boucle sur cet incident. 

Avez vous déjà rencontré ce problème s'il vous plait ? 

En vous remerciant, 

Bonjour,

Merci pour l'utilisation du Forum SageCity.

L'erreur rencontrée sur l'écran DOS, est que le service est démarré via le Gestionnaire de services, donc le fait de tenter de le démarrer via DOS, rentre en conflit.

Donc il faut arrêter le service avant de tenter de le démarrer via DOS.

Aussi, si vous avez un poste en Windows 11, il vous faut les dernières versions de Sage XRT Solutions pour, que le service SageeIDsign soit compatible.

Cordialement

Alexandre 

Bonjour NCH ,

Faites-nous savoir si la réponse d'Alexandre a été utile en la marquant comme vérifiée .

Pour cela, cliquez sur  la ligne ‘Vérifier la réponse’.

Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné.

Merci d'avoir utilisé la communauté.

Cordialement,

Youssef