Bonjour,

Vous pouvez vérifier si les mouvements bancaires sont "non traitées".

Dans ce cas il faut les réintégrer par la fonction Intégration Trésorerie.

Bonjour, 

Merci pour votre retour, mais le problème ce qu'ils les mouvements bancaires sont "traitées" et malgré ça je ne les trouve pas dans la partie "mouvements bancaires en attente"

Ps : même si j'ai bien cocher l'option "vide" dans le filtre des flux. 

Avez-vous vérifié qu'ils n'étaient pas rapproché automatiquement? Si vous avez des doutes concernant le filtre, vous pouvez le supprimer de la liste et en créer un nouveau.

Sinon, vous pouvez vérifier le sort de ces mouvements dans la fonction audit, si elle est activée sur votre compte.

Oui j'ai bien vérifié les écritures rapprochées avec l'activation de tous les filtres , encore rien n'est affiché.

Bon j'ai essayé de supprimé la correspondance de ces transactions dans la partie "conditions d'intégration bancaire" après j'ai réintégré le fichier bancaire et finalement je l'ai trouvé mais sans code Flux ce qui est sur. 

Bonjour M. Hattay

Quand des écritures bancaires d'un relevé n'apparaissent pas dans les écritures en attente, il peut y avoir plusieurs raisons :

- L'intégration s'est faite directement en trésorerie.
C'est le cas des écritures dont la priorité est banque dans les conditions d'intégration bancaires.
Dans ce cas SXT regarde s'il y a des prévisions et s'il n'en trouve pas il les crée automatiquement pour les rapprocher.
=> Donc Priorité BANQUE = Pas de prévision en attente.

- Les dates ou les flux sélectionnés du filtre Mouvements en attente ne sont pas bons.
Dans ce cas un rapide coup d'œil sur le paramétrage du filtre en question résout le problème.

- Les écritures bancaires restent bloquées dans l'espace bancaire mais ne se déversent pas en trésorerie.
Les écritures de l'espace bancaire sont en non traitée et effectivement il faut faire une intégration trésorerie manuellement pour impacter vos soldes.

 - Il peut y avoir aussi aucune intégration bancaire.
Dans ce cas : 
soit le relevé n'a pas été généré par la COMM => relevé inexistant,
soit c'est l'intégration de SXT qui ne s'est pas faite et le fichier Banque ou CF.RAP existe bien et n'a pas été renommé.
Il faut donc soit relancer le processus d'intégration à partir de la COMM soit faire une simple intégration bancaire à partir de XRT Treasury.

En revanche, il ne faut jamais toucher au paramétrage des conditions d'intégration bancaire SANS formation.

Car maintenant, c'est sûr que vous aller en avoir des écritures dans rapprochement en attente... mais sans code flux !

Il faudra juste ouvrir un ticket au support pour évaluer les "dégâts" et réparer cela.

A bientôt donc...

Bonjour Mohamed Hattay ,

Faites nous savoir si la réponse de Yannick Mouezy  a été utile en la marquant comme vérifiée .

Pour cela, au niveau de la réponse apportée cliquer sur l'option "Vérifier la réponse".

Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné.

Merci d'avoir utilisé la communauté.

Edwin