Boa tarde, o que fiz para isso não acontecer foi na série colocar que (no meu caso 23V) termina em 31-12-2023 e a série que substitui é 24V.

Assim pelo menos aparece sempre uma informação a dizer que a série terminou a 31-12-2023 e não deixa criar novos documentos.

Foi a única solução que encontrei para isso, porque se inativar uma série e mesma ser comunicada com a AT, nunca mais consegue visualizar os documentos ou voltar a ativar, mas corrijam-me sff se não é isso ;)

Bom dia Sr. José Velho,

Não deve Inactivar Serie mas sim alterar as permissões do Grupo de utilizadores para não poderem usar a mesma,  disponha sempre.

Bom dia, a serie foi comunicada via webservice na app sage em 2023, agora pretendo coloca-la como inativa para evitar enganos e uma vez que o cliente não vai emitir mais documentos em 2023.

Ao tentar colocar como inativa obtenho o erro e não consigo  colocar como inativa.

Tenho este erro também com séries de faturação eletrónica.

As normais, inativa em Sage mas não inativa no Portal das Finanças.

Ba tarde Sr. José Velho.
 

 
Caso a série tenha sido comunicada por WebService ao Inativar a mesma é comunicada à AT como Inativa.
 
Em caso de dúvida não hesite em contactar.