Para gerar um backup do SGC acesse UTILITÁRIOS:

Agora selecione a opção Backup do Sistema:

E agora selecione a operação desejada:

Efetuar backup:

Confirme a mensagem:

Agora selecione o nome e o diretório, clique em OK:

Para restaurar :

Agora selecione a opção Backup do Sistema:

E agora selecione a operação desejada:

Restaurar Backup:

Confirme a mensagem:

Selecione o arquivo que deseja restaurar e clique em ok.

Para informações de como gerar backup e restaurar backup diretamente no SQL, consulte os links abaixo:

https://sagecity.na.sage.com/support_communities/sage_erp_x3/f/sage-x3---latin-america/106905/bra-como-gerar-um-backup-do-sgc-no-sql

https://sagecity.na.sage.com/support_communities/sage_erp_x3/f/sage-x3---latin-america/106904/bra-como-restaurar-um-backup-do-sgc-no-sql

Espero ter ajudado!