Foi detectado um processo com grande consumo de memória RAM que pode afetar o servidor Syracuse, podendo levar a interrupção do sistema devido à falta de memória.

Esse problema pode afetar as versões 11 e 12 que contemplem respectivamente as versões do Syracuse a seguir ou posteriores:

V11 - Syracuse Server 11.19
V12 - Syracuse Server 12.5

Foi disponibilizado no FTP da Sage um hotfix que contempla as devidas correções, seguindo as respectivas versões:

V11 - Syracyse Server 11.20.1.2
V12 - Syracuse Server 12.6.6.2

*Nota: deve estar no MongoDB v3.6.14

Tenha cuidado ao trabalhar com a funcionalidade do produto. Sempre crie um backup dos seus dados antes de prosseguir com soluções avançadas. Se necessário, entre em contato com o suporte Sage.