Buenos días, tenía programado que se realizara copias de seguridad en local y cloud, donde se realizaba correctamente, hasta el mes junio, y llevo intentando que vosotros me lo solucionéis, porque a principios de julio contacte por chat, con una chica, que se metió vía remoto, me dijo que esperara y no cabe duda que así lo hizo, porque a fecha de hoy no se puede realizar, y no puedo contactar con vosotros por chat como antes, ¿qué es lo que pasa? El problema es que me indica INCIDENCIA ENVÍO CLOUD. Tengo suscripción de microsoft 365 vigente. y necesito que alguién contacte conmigo para solucionarlo, ya que como he dicho lo tengo todo