Erreur lors la saisie prix brut ( Devis ) TRT/TRTVENPRI$adx (111) Erreur 20 : Fichier inexistant

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Bonjour,

dans la partie DEVIS quand je saisie le prix de l'article , sage m'afficher les erreurs suivantes : 

1-
Incompatibilité de type
2-
@ACCESSOIRE.TRT/TRTVENPRI$adx (111) Erreur 20 : Fichier inexistant

et le total reste toujours 0

Merci d'avance

  • Bonjour  ,

    Merci d'avoir utilisé Sage City.

    Nous remarquons qu'il n'y a malheureusement pas eu de réponse à votre question de la part des autres membres de la communauté.

    Nous invitons vivement chacun des membres de la communauté à être actifs et à répondre sur les forums. Les réponses sont l’affaire de tous et permettent  aux forums de grandir, et aux utilisateurs de mieux connaitre et utiliser leur solution.
    Aussi, n’hésitez pas vous-même à répondre aux questions qui pourraient être posées et qui seraient en attente de réponse.

    Nous espérons une réponse prochaine à votre demande.

    Dans l’attente, et pour vous aiguiller d'avantage, vous pouvez consulter l’assistance ou certains articles sur la base de Connaissance Sage KB : https://fr-kb.sage.com.

    Cordialement,

    Youssef

  • 0
    SUGGESTED

    Bonjour  ,


    Le message Incompatibilité de type, vient du fait que le programme essaye d'affecter un type de données avec un autre, par exemple mettre une chaine de caractère dans un prix. Peut être suite à une mise en place de paramétrage erroné. Il faudrait voir ce qui a pu être changé avant l'apparition de l'erreur., peut être un paramétrage de prix?
    Cf KB:
    https://fr-kb.sage.com/portal/app/portlets/results/viewsolution.jsp?solutionid=210905150047934

    A noter que votre erreur indique que le traitement TRTVENPRI est dans le dossier ACCESSOIRE, hors c'est un programme standard il ne devrait pas être présent dans le répertoire TRT de ce dossier mais uniquement dans celui d'X3. Cela peut aussi engendrer des dysfonctionnements.

    Si le problème persiste, il faudra probablement ouvrir une demande au support technique, en précisant bien la version et liste de patchs dans laquelle vous êtes, ces éléments sont indispensables dans l'analyse pour permettre aux équipes techniques de retrouver la ligne  provoquant l'erreur dans la version dans laquelle vous êtes, et d'avoir une piste de l'origine.

    Nicolas

  • Bonjour  ,

    Faites-nous savoir si la réponse de NICOLAS LG a été utile en la marquant comme vérifiée .

    Pour cela, au niveau de la réponse apportée cliquer sur l'option "Vérifier la réponse".

    Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné.

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Cordialement,

    Floriane

  • 0

    Bonjour, 

    Je me permets de vous contacter car lorsque j'essaie la requête extraction de FEC j'ai le message d'erreur suivant : ALMSPROD.TRT/WMMYFEC$adx(114) Acompatibilité de type d: jenkinsslave workspace runtime_release_release_release_r094.001 src afncompi.c.861

    Avez vous une idée de comment régler ce problème s'il vous plait ?