Bookmark Official Resources:  

• Always use our official URL www.Sage.com/Resources to contact Sage. 
• Do not perform a browser search for Sage support phone numbers or other contact information.
• Discover the Sage Expert Services available for our various Sage products.

Identify Imposter Communications: 

• Be cautious of emails, websites, and social media accounts that look official but aren’t.
• Check for inconsistent branding like altered logos or brand colors.

Warning: To ensure important Sage alerts reach your inbox, add [email protected] and @sagecity.com to your safe sender's list. In most email clients, you can do this by marking a Sage email as 'Not Spam' or 'Safe Sender.'

Avoid Search Engine Traps: 

• Familiarize yourself with Sage's custom URLs such as www.SageU.com, www.SageCity.com, www.SageKB.com.  
• For legitimate resources, visit Sage.com and use the 'Support' option in the top menu. This will redirect you to your local 'Sage Support Central' page.

Read the Fine Print and Verify Links: 

• Examine disclaimers and look for domains that closely resemble the official ones. 
• Authentic Sage sites will always use domains like "sage.com."

Trust Your Instincts and Beware of False Urgency: 

• Scammers often create a sense of urgency to trick you. If it feels off, it likely is.
• Sage will never pressure you into quick actions or request sensitive information over the phone.

Be Alert to Voice Scams: 

• Always confirm the caller’s identity by reaching out to official Sage support numbers.
• How do you know you're speaking with Sage? We will always ask you to verify existing contact information on your Sage account. If you have an active business care plan or active subscription, we will never ask you for payment for assistance within our Scope of Support. 

Report Suspicious Activity:

• Contact Sage directly at 866-996-7243 or [email protected] if you think you’ve been targeted. 
• In the United States, report to the Federal Trade Commission (FTC).
• In Canada, report to your local law enforcement, RCMP or the Canadian Anti-Fraud Centre. 
• Search Engines: Report suspicious sites directly to search engines like Google or Bing through their reporting tools.

Stay informed:

• Keep up to date on new scam methods through official resources and community forums.

Marquez les Ressources Officielles : 

• Utilisez toujours notre URL officielle www.Sage.com/Ressources pour contacter Sage. 
• Ne recherchez pas les numéros de téléphone de l'assistance Sage ou d'autres informations de contact à l'aide des navigateurs Web. 
• Explorez les services d'experts Sage disponibles pour divers produits. 

Identifiez les Communications Imposteurs : 

• Soyez prudent avec les courriels, sites web et comptes sur les réseaux sociaux qui semblent officiels mais ne le sont pas. 
• Vérifiez les incohérences dans la marque comme les logos ou les couleurs de la marque modifiés.  
   
  Avertissement : Pour vous assurer que les alertes importantes de Sage atteignent votre boîte de réception, ajoutez [email protected] et @sagecity.com à votre liste d'expéditeurs sûrs. Dans la plupart des clients de messagerie, vous pouvez le faire en marquant un courriel de Sage comme "Non spam" ou "Expéditeur sûr."

Évitez les Pièges des Moteurs de Recherche : 

• Familiarisez-vous avec les URL personnalisées de Sage, comme www.SageU.com, www.SageCity.com, www.SageKB.com.  
• Pour des ressources légitimes, visitez Sage.com et utilisez l'option "Support" dans le menu supérieur. Cela vous redirigera vers votre page locale "Centre de Support Sage."

Lisez les Petits Caractères et Vérifiez les Liens : 

• Examinez les avis de non-responsabilité et recherchez des domaines qui ressemblent étroitement aux officiels.  
• Les sites authentiques de Sage utiliseront toujours des domaines comme "sage.com." 

Faites Confiance à Votre Instinct et Méfiez-Vous de l'Urgence Artificielle : 

• Les escrocs créent souvent un sentiment d'urgence pour vous tromper. Si ça vous semble étrange, c'est probablement le cas. 
• Sage ne vous poussera jamais à des actions rapides ni ne demandera des informations sensibles par téléphone. 

Soignez Vigilant Face aux Arnaques Vocales : 

• Confirmez toujours l'identité de l'appelant en contactant les numéros officiels de support de Sage. 
• Comment savez-vous que vous parlez avec Sage? Nous vous demanderons toujours de vérifier les informations de contact existantes sur votre compte Sage. Si vous avez un plan de soins d'entreprise actif ou un abonnement actif, nous ne vous demanderons jamais de paiement pour une assistance dans notre Champ de Support.  

Signalez toute Activité Suspecte : 

• Contactez Sage directement au 866-996-7243 ou  [email protected] si vous pensez avoir été ciblé. 
• Au Canada, signalez à votre police locale, à la GRC ou au Centre antifraude du Canada. 
• Aux États-Unis, signalez à la Federal Trade Commission (FTC).
• Moteurs de recherche : Signalez les sites suspects directement aux moteurs de recherche comme Google ou Bing via leurs outils de signalement. 

Restez Informé : 

• Restez à jour sur les nouvelles méthodes d'arnaque grâce aux ressources officielles et aux forums de la communauté.