ECONNRESET Error in Batch Server

SOLVED

Hi,

We are on V12 Patch 22, Syracuse 12.7.6.2 and regularly (2 or 3 times per day) experiencing an error with the batch server where tasks fail with an ECONNRESET error.  If this is a recurring task, we have to manually re-start the task with the 'Follow-up recur entry' menu on the Usage->Request Management screen.  Otherwise the task never recurs.

The task log always looks like this:

The Syracuse log always contains the following error:

This error only occurs with the batch server.  User sessions are all OK.

Any ideas?

Thanks,
Martin

Parents Reply
  • 0 in reply to zpmarcos
    SUGGESTED

    Bonjour,

    Il s'agit d'un véritable problème connu chez et l'information ne circule pas. Bref, la solution est la suivante, il s'agit d'une clé de registre sur le serveur de traitement qu'il faille actualiser, puis redémarrer le serveur.

    Bon courage (et j'attends mon café, car je viens de vous sauver du temps déjà pas mal perdu Slight smile)

Children