Hola David,

Para generar confirming es necesario realizarlo a través de una personalización de la aplicación. Si estás interesado en ello, ponte en contacto telefónico con nuestro servicio técnico, que te informarán como hacerlo.

Un saludo,

GESTIONAR EL CONFIRMING DE PAGOS CREAR LOS FICHEROS

Hola Carmen,

Como decía en el mensaje anterior, para poder gestionar confirming es necesario personalizar el proceso. Si estás interesada, ponte en contacto telefónico con el servicio técnico para que te asesoren al respecto.

Un saludo,

Buenos días!

No existe una norma SEPA  que gestione el confirming, puesto que esto es un producto comercial ofrecido por las entidades no sometido a normalización. 

Es decir, cada banco lo gestiona un poco como le parece... Hablando en plata. Si te han dado una definición del informe puedes pasarlo a los técnicos par que te lo personalicen; pero puedes probar otro camino: Casi todos las oficinas con las que he llegado a trabajar aceptaban que se generase un fichero de transferencias en la norma antigua (un Cuaderno 34), que el sistema puede generar aún, este fichero se envía directamente al gestor de tu oficina y con él ya pueden trabajar en el confirming. También di una vez con un gestor muy proactivo y con un extraer un informe de la remesa en Excel ya disponía de todos los datos necesarios para generar el el confirming. 

El mayor riesgo que corres es no entenderte con tu gestor. Puedes probar. Suerte!

Saludos.